
Presentación Colgate Total Prevención Activa CLEAN MINT.
La Comisión Federal para la Protección contra Riesgos Sanitarios (COFEPRIS) ordenó el retiro inmediato del producto Colgate Total Prevención Activa CLEAN MINT, tras recibir reportes de consumidores que presentaron reacciones adversas tras su uso.
La medida fue dirigida a la empresa Colgate-Palmolive S.A. de C.V., responsable de fabricar esta línea de crema dental en México. De acuerdo con la autoridad sanitaria, algunos usuarios reportaron síntomas como irritación bucal, inflamación en las encías, sensibilidad dental, dolor, úlceras o aftas, e incluso reacciones alérgicas.
COFEPRIS exhortó a la población a suspender de inmediato el uso del producto si presentan cualquiera de estos síntomas y a consultar con un profesional de la salud. Además, pidió reportar los casos a través del correo [email protected] o mediante la plataforma oficial en línea.
La dependencia aclaró que el retiro se limita únicamente a la presentación Colgate Total Prevención Activa CLEAN MINT, por lo que otras variantes de la marca no están involucradas en la medida.
Asimismo, quienes aún cuenten con el producto pueden contactar a Colgate-Palmolive para gestionar su devolución.
Finalmente, COFEPRIS aseguró que continuará con las acciones de vigilancia sanitaria y mantendrá informada a la población si surgen nuevas evidencias, con el propósito de prevenir riesgos a la salud relacionados con productos que incumplan con la normativa vigente.
¿Cuáles son los síntomas que presentaron los afectados?
Aunque la sensibilidad a los ingredientes puede variar entre personas, la autoridad sanitaria recomienda estar atentos ante síntomas como:
- Irritación o dolor bucal
- Inflamación en las encías
- Sensibilidad dental
- Úlceras, aftas o forúnculos
- Reacciones alérgicas

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