Profeco y Volkswagen MX hacen un llamado a revisión a vehículos Virtus y Taigun, ¿por qué?

La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) ha emitido una alerta dirigida a los propietarios de vehículos Virtus y Taigun, ¿qué podría pasar si no se atiende?

VER MÁS Estos son los cafés con más cafeína según Profeco | PRECIOS

Estos son los beneficios de la cafeína y los riesgos que puede traer un consumo excesivo

¿Cuál es el riesgo de estos vehículos de la Volkswagen?

Profeco y Volkswagen México han emitido un llamado a revisión conjunto que afecta a un total de 25 mil 178 vehículos de los modelos Virtus y Taigun del 2024 a 2025. Esta alerta se debe a problemas detectados en los cinturones de seguridad que podrían comprometer la integridad de sus ocupantes. 

En el caso de los vehículos Virtus 2024-2025, las bandas del cinturón del asiento trasero central presentan un radio demasiado pequeño en el herraje final, donde se fijan. Esta condición podría provocar lesiones en caso de un accidente.

Para corregir esto se sustituirán los cinturones de seguridad afectados. La campaña iniciará el próximo 15 de julio y tendrá una duración de un año.

Mientras que tanto en los Virtus como en los Taigun 2024-2025, el llamado también obedece a que las lengüetas de los cinturones de seguridad del banco trasero no presentan la dureza necesaria, lo que podría ocasionar su ruptura, y consecuentemente lastimar a los ocupantes en caso de un impacto.

Al igual que en el caso anterior, se sustituirán los cinturones de seguridad de los vehículos involucrados. La campaña ya dio inicio este lunes 16 de junio y también tendrá una duración de un año. 

VER MÁS Profeco cierra cadena de gimnasios por incumplir contrato de servicios

¿Qué se puede hacer si mi Volkswagen tiene un llamado a revisión?

Para llevar a cabo la reparación y acatar las indicaciones de Profeco, Volkswagen de México se pondrá en contacto con las y los propietarios de los vehículos afectados a través de correo postal. Además, la información detallada sobre estas alertas estará disponible en su sitio web oficial.

Los interesados que deseen obtener más información o agendar la revisión de su vehículo pueden comunicarse con Volkswagen a través de los distribuidores autorizados de Volkswagen, en el número telefónico 800 7378 489 o por el correo electrónico [email protected].

También podrán corroborar que su vehículo no tenga este o algún otro llamado a revisión con su VIN (Vehicle Identification Number, por sus siglas en inglés) en la liga directa para el llamado a revisión: https://www.appsvolkswagen.com.mx/recall/llamado-revision.html.

La Profeco ha declarado que vigilará de cerca el cumplimiento de este llamado a revisión para asegurar que todos los vehículos afectados sean atendidos correctamente. 

Si tienes una queja o necesitas asesoría puedes contactar a la Profeco a través del teléfono del Consumidor al 55 5568 8722 y 800 468 8722, o en sus redes sociales oficiales. 

¿Ya revisaste si tu Volkswagen tiene algún llamado a revisión?

VER MÁS Estas son las 3 mejores marcas de pañales desechables para bebés, según Profeco

El estudio más reciente de la Profeco revela cuáles son las opciones más confiables para mantener seco y protegido a tu bebé