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Profeco cuida que no haya abusos al consumidor en vacaciones

La iniciativa ofrece recomendaciones clave para identificar agencias confiables, elegir paquetes turísticos seguros y evitar caer en estafas

Profeco cuida que no haya abusos al consumidor en vacaciones

Profeco cuida que no haya abusos al consumidor en vacaciones

FÁTIMA MARTÍNEZ

Con el inicio de la temporada vacacional, Profeco y la Secretaría de Turismo presentaron su guía oficial para contratar servicios turísticos de forma segura.

Bajo el lema “Evita fraudes y viaja con tranquilidad”, la iniciativa ofrece recomendaciones clave para identificar agencias confiables, elegir paquetes turísticos seguros y evitar caer en estafas.

Durante los meses de mayor movimiento turístico, advierten, es común la aparición de “agencias fantasma” que prometen ofertas irresistibles y desaparecen tras recibir el pago. Según Sectur, “muchos viajeros terminan sin vacaciones y sin dinero” por confiar en estos engaños.

Consulta la guía y toma precauciones para disfrutar de un verano sin contratiempos.

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Recomendaciones para contratar servicios turísticos de forma segura

  • Asegúrate de que la agencia esté registrada en el Registro Nacional de Turismo (RNT).
  • Consulta el Buró Comercial de Profeco para conocer su historial de quejas y cumplimiento.
  • Desconfía de ofertas con precios excesivamente bajos; podrían ser fraude.
  • Verifica que los precios estén expresados claramente y en pesos mexicanos.
  • Realiza tus reservas con anticipación, preferentemente en sitios oficiales, y guarda los comprobantes y términos de contratación.
  • Además, se recomienda planear con tiempo, revisar las condiciones de tu vehículo si vas a viajar por carretera, y asegurarte de tener todos tus documentos en regla antes de salir.

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Este incremento se debe principalmente al desconocimiento de las personas consumidoras

La Profeco subraya la importancia de la prevención y la investigación previa antes de efectuar cualquier pago o compromiso con una agencia de viajes.

Actuar con cautela y aprovechar las herramientas oficiales disponibles son las mejores estrategias para asegurar que las vacaciones de verano se conviertan en una experiencia satisfactoria y libre de fraudes.

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Escrito en: verano vacaciones Profeco

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