Por lluvias, se han incrementado solicitudes por luminarias apagadas o con fallas
Tras varios días de precipitaciones, el Municipio de Torreón intensificó labores de mantenimiento urbano para restablecer el servicio de alumbrado público en diversos sectores afectados. A través de la Dirección de Servicios Públicos y su área de Alumbrado, se han reparado más de 2,500 luminarias en respuesta a los reportes ciudadanos.
Desde el 1 al 7 de julio se recibieron 843 solicitudes por luminarias apagadas o con fallas, lo que representa un incremento del 52% respecto a un periodo normal. Las principales causas fueron cables sulfatados, registros inundados y fallos en los interruptores. Para atender esta demanda, 20 cuadrillas laboran en turnos extendidos de 8:00 a 23:00 horas, garantizando respuesta rápida.
Fernando Villarreal Cuéllar, director de Servicios Públicos, informó que el 77% de los reportes ya fue atendido, y que las fallas detectadas se solucionan en un plazo máximo de 48 horas. Si el problema persiste, se le da seguimiento con el mismo folio hasta resolverlo por completo.
“Esta labor es fundamental para mantener nuestras calles iluminadas y seguras para las y los ciudadanos”, expresó.
Colonias como La Compresora, Los Nogales, La Fe, Los Viñedos, Vicente Guerrero, Villa Jardín y Villas del Renacimiento figuran entre las zonas prioritarias que han recibido atención directa. La estrategia busca garantizar condiciones óptimas en espacios públicos, reforzando la seguridad y movilidad en áreas residenciales.
Vecinos han señalado la importancia de prevenir futuras afectaciones reforzando la infraestructura pluvial. Las autoridades municipales indicaron que este tipo de acciones se mantendrán activas como parte del esquema permanente de atención a servicios básicos.
La ciudadanía puede seguir enviando reportes de luminarias apagadas al número de WhatsApp 871 755 9516, incluyendo fotografía y ubicación del punto afectado. También está disponible la línea 073 y redes sociales oficiales para reportar otras necesidades como limpieza de ramas o retiro de árboles caídos.
