Pierde 100 mil pesos por estafa de paquete vacacional
Un caso reciente de fraude se registró en Saltillo, luego de que la víctima perdió 100 mil pesos al contratar un supuesto paquete vacacional en la Riviera Maya vía internet; así lo informó el Delegado Estatal de la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO), Galio Vega Abrego.
El afectado buscaba reservar en el hotel temático Nickelodeon, uno de los más populares entre familias por su enfoque infantil y ubicación en un destino de alta demanda; sin embargo, la agencia con la que realizó el trato resultó ser falsa, Ya que operaba a través de una página de redes sociales que imitaba a una empresa de viajes real.
Después de realizar el pago vía transferencia bancaria, el usuario perdió todo contacto con la supuesta agencia. No recibió ningún comprobante de reservación ni documentación que respaldara su compra. La estafa, según autoridades, se suma a una ola creciente de fraudes digitales vinculados a servicios turísticos.
Por su parte, Vega Abrego, informó que tan solo en las últimas semanas han recibido 29 denuncias similares en Coahuila. La mayoría de estos fraudes se han cometido durante el actual periodo vacacional.
“Se aprovechan del deseo de vacacionar a bajo costo, lanzan promociones irresistibles, solicitan pagos inmediatos y luego desaparecen sin dejar rastro”, advirtió el funcionario.
De acuerdo con Vega Abrego, los fraudes detectados recientemente superan ya los 150 mil pesos, aunque se cree que el número real de afectados podría ser mucho mayor, ya que muchos consumidores prefieren no denunciar por vergüenza o desconfianza en el proceso legal.
Ante esta problemática, la PROFECO ha reforzado su campaña de prevención, recomendando a la ciudadanía verificar la autenticidad de las agencias de viaje, evitar promociones con precios demasiado bajos y consultar la legalidad de los negocios antes de realizar cualquier pago.
Además, se exhorta a los usuarios a revisar opiniones en línea, asegurarse de que los sitios web sean oficiales y, en caso de dudas, comunicarse directamente con la Procuraduría.
“La denuncia es esencial. Solo así podemos actuar, sancionar a los responsables y prevenir que otras personas caigan en estas trampas”, reiteró el Delegado.
Para los consumidores que hayan sido víctimas de fraude o estén en riesgo, la PROFECO mantiene abiertas sus oficinas para brindar acompañamiento legal y asesoría gratuita.
