
CFE alerta sobre posibles fraudes por mensajes de texto falsos
La Comisión Federal de Electricidad (CFE) está tomando medidas para contrarrestar fraudes cibernéticos que intentan engañar a sus clientes.
La CFE aclara que no envía mensajes por celular para avisar que el usuario tiene adeudos.
Informó que los mensajes que algunas personas están recibiendo son falsos y tienen como único objetivo el robo de identidades, por lo que advierte a los ciudadanos que no abran los enlaces recibidos, por no formar parte de los métodos de cobro de la Comisión.
Las formas de cobro que tiene la Comisión es a través del recibo domiciliado que llega directamente a la vivienda del usuario o bien, por medio de la aplicación CFE Contigo, la cual el usuario descarga en su aparato móvil y se da de alta en el sistema, lo que facilita no solo el pago del servicio, sino realizar los reportes por fallas de energía eléctrica.