(ESPECIAL)
Las redes sociales y aplicaciones de mensajería instantánea sin duda han mejorado la comunicación hoy en día. Sin embargo, también nos han dejado más expuestos a peligros como robo de información e identidad.
Una de las apps más utilizadas para el envío de mensajes instantáneos es WhatsApp, gracias a que su interfaz resulta bastante amigable y sencilla para el usuario, sin contar todas las funciones que la componen como el envío de fotos, archivos, stickers y emojis, además de permitir videollamadas y la creación de grupos con varios contactos.
Sin embargo, la plataforma de WhatsApp puede verse vulnerable a ataques cibernéticos.
Ante esta posible situación, te decimos cómo puedes saber si tu cuenta está bajo amenaza de un hackeo:
Revisa WhatsApp Web
Si sueles utilizar la versión web de la aplicación, es posible que tu cuenta esté siendo utilizada por alguien que esté en alguna PC donde lo hayas abierto.
Desde la aplicación revisa la sección de WhatsApp Web y cierra sesión en los dispositivos donde hayas ingresado.
Avisos de WhatsApp
El mismo WhatsApp te puede enviar una notificación con la que te avise que tu cuenta ha sido abierta en otro dispositivo, por lo que te pedirá verificar que has sido tú.
Si recibes este mensaje también te recomendamos verificar que es legitimo, es decir que viene directamente de WhatsApp, pues también podría tratarse de un intento de ataque para robar tus datos.
Código de seguridad
Otro mensaje que WhatsApp te puede enviar es el código de verificación.
Esto quiere decir que si te están solicitando el código de verificación es porque tal vez alguien está intentando ingresar a tu cuenta desde otro dispositivo.
Ante esta situación te recomendamos guardar la calma y verificar los mensajes que estás recibiendo, así como cerrar cuentas en todos los dispositivos donde lo hayas abierto.
Llamadas, videollamadas y chats extraños
Si notas actividad que no reconozcas en tu WhatsApp, como videollamadas o llamadas que no hayas realizado, esto podría ser una señal de un intento de hackeo.
Al igual que ya lo mencionamos más arriba, la recomendación es cerrar sesión en todos los dispositivos y reforzar las medidas de seguridad de tu cuenta en WhatsApp.
