El empresario dijo que los ciudadanos deben tener cuidado en donde realizan sus compras y contratos de servicios. (Foto: SERGIO A. RODRÍGUEZ / EL SIGLO COAHUILA)
La Cámara Nacional de Comercio (Canaco) delegación Monclova hizo un llamado a la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) para que regrese a la ciudad el módulo que tenía, o que por lo menos realice visitas para supervisiones periódicas y sorpresivas.
Arturo Valdés Pérez, presidente de la confederada calificó como “una pena” que Profeco se haya retirado de la ciudad.
El empresario dijo que los ciudadanos deben tener cuidado en donde realizan sus compras y contratos de servicios, y los invitó a que lo hagan en negocios establecidos donde les extiendan tickets con registro Federal de contribuyentes.
También señaló que pueden realizar denuncias de malos productos o servicios a la Profeco a través de líneas telefónicas que tiene la dependencia en su página de Internet.
Eso es lo más funcional que existiera en Monclova una oficina donde puedan ir a presentar sus quejas.
Señaló que las denuncias a distancia no son tan efectivas porque no se les puede dar el mismo seguimiento ni brindar la misma atención que de forma personal.
