
Además de la falla en el servicio de banda ancha en el número de atención a clientes 01 800 12 32 222 no responden o suena la línea ocupada. (ESPECIAL)
Infinitum, servicio de internet de Telmex, registra una falla a nivel nacional, aseguran usuarios del servicio. Sin embargo, Telmex dijo que no tienen registro de problema alguno en su servicio de internet.
"Ingeniero (Carlos Slim) en su negocio no contestan y yo tengo una falla gravosa en internet. Como le hacemos Telmex", tuiteó la usuaria Olga Hurtado. En la misma red social el usuario Fernando Rabell cuestionó: "¿Cuánto calculan que dure la falla en el servicio?".
Además de la falla en el servicio de banda ancha en el número de atención a clientes 01 800 12 32 222 no responden o suena la línea ocupada.
Telmex cuenta con 9.2 millones de clientes de banda ancha al segundo trimestre de 2017.