Esta semana Citibanamex deberá mejorar las condiciones de trato y espera, y dar mayor fluidez de atención a los adultos mayores que acuden a cobrar la pensión a principios de cada mes, o podría ser clausurado por las autoridades municipales.
Esta semana el banco Citibanamex de Monclova deberá mejorar las condiciones de trato y espera, y dar mayor fluidez de atención a los adultos mayores que acuden a cobrar la pensión a principios de cada mes, o podría ser clausurado por las autoridades municipales.
La falta de tacto y atención a los cuentahabientes quedó de manifiesto los primeros días de este mes, cuando personas de la tercera edad tuvieron que hacer una fila de cuatro horas a lo largo de más de tres cuadras, para entrar al centro bancario por el pago de su pensión.
Funcionarios municipales recibieron instrucciones del alcalde Jesús Alfredo Paredes López de entrevistarse a principios de septiembre con los directivos de la institución bancaria, para ordenarles respeto a los adultos mayores, que acuden a retirar de sus cuentas el dinero que se les deposita de su pensión.
