Promesa. Personal del Registro Público informó que durante el período vacacional se daría atención a través de guardias. (EL SIGLO DE TORREÓN)
Largas filas y reclamos fueron la constante en el Registro Público ayer, último día para realizar trámites en este mes, pues a partir del lunes las y los trabajadores comenzarán su período vacacional.
El malestar radicó en que algunos usuarios solicitaron la expedición de documentos con más de cuatro días de anticipación, además de que el personal les informó que habrá guardias durante las próximas dos semanas, pero no les aseguraron que puedan expedir sus documentos.
Entre los usuarios que acudieron el viernes, se encuentra un residente de Reynosa, Tamaulipas, quien dijo que desde el lunes realizó su trámite.
"Vine a solicitar una carta de no gravamen desde el lunes. Vengo de Reynosa, me dijeron que viniera hoy (viernes) llegué a las 6 de la mañana y cuando me atienden me dicen que venga a las 2 de la tarde, ahorita me dicen que venga el lunes. Yo debí de presentarme el trabajo y ya no me presenté, puedo perderlo", dijo molesto, Nicolás Zermeño.
Su trámite es para ceder una casa a su hijo.
Otro usuario, Gerardo Aguirre, requería también la carta de libertad de gravamen para concluir el trámite de la venta de una vivienda antes del 2 de agosto.
"Ingresamos la documentación el 16 de julio para que nos entreguen el certificado de libertad de gravamen, me formo y me dicen que no va a salir, el asunto es que el trámite lo hice el lunes y les digo: - Pero ¿Por qué? ¿Qué voy a hacer si el crédito se vence el 2 de agosto y ustedes regresen el 6? - Me responden que me venga el lunes, pero no me aseguran nada", dijo
Por su parte, Martha Cháirez, coordinadora administrativa, dijo que los próximos 15 días, habrá guardias para la salida de los documentos que se tramitaron hasta ayer y recibirán la documentación de nuevos trámites, sin embargo, a estos no se les dará salida hasta que regrese todo el personal a laborar.
Sobre la demora, señaló que esto obedece a la demanda de trámites en los últimos días.
"El volumen que se está manejando es bastante, ayer (jueves) nos entraron 300 certificados tenemos poco personal, tenemos 4 personas y una persona que está verificando y a partir de aquí se genera una firma y pasa a dirección para otra firma, entonces están saliendo de 3 a 4 días, la molestia de muchas personas es que lo están pidiendo un día antes y ya quieren que salga hoy por sus premuras".
Añadió que desde hace una semana se anunció que a partir del lunes comenzaría el período vacacional.
