Servicios de la Fiscalía llegan a tu colonia y ejidos, Delegación Laguna I arranca brigada de atención
Fiscalía instalará mesas de atención en colonias y ejidos de La Laguna; los ciudadanos podrán levantar denuncias, solicitar actas de extravío de documentos, conocer el estatus de sus denuncias y todos los servicios que ofrece la Delegación Laguna I de la Fiscalía General del Estado.
“El fiscal, Federico Fernández, nos encomendó realizar un trabajo de atención muy cercana, muy abierta, muy ciudadana y nos instruyó apertura una unidad en la delegación de atención ciudadana, la cual ya está operando, y en la que ya vamos a salir a las calles”, dijo el delegado Carlos Rangel.
Se trata de un programa de atención directa con la ciudadanía, donde los Ministerios Públicos estarán con mesas receptoras en las plazas principales de las colonias y ejidos de los municipios de Torreón, Matamoros y Viesca.
“Vamos a visitar colonias, vamos a visitar ejidos con la intención de acercar los servicios de la procuración de justicia a la ciudadanía, y no tener que que esperar a que vengan las personas, nosotros también adelantarnos, tener esa iniciativa ya que somos una institución abierta”, señaló Carlos Rangel.
Con los Ministerios Públicos itinerantes, la Fiscalía busca dar un servicio oportuno a los ciudadanos, sobre todo aquellos que por diversas circunstancias, ya sea de traslado o económicas, no pueden llegar a las oficinas.
“La instrucción del fiscal y del gobernador es tener una una fiscalía abierta, transparente, más humana, con mayor atención ciudadana y contacto directo, donde las figuras de los delegados y las delegadas no sean inalcanzables, sino que sea el primer filtro, por ello estamos trabajando en atender a todas las personas que nos pidan cita”, dijo el delegado.
En las mesas receptoras, estarán agentes del Ministerio Público de las diferentes áreas para dar una atención integral, apoyados de los elementos de la Agencia de Investigación Criminal (AIC), la Policía del Estado y la Policía Municipal a través de sus nuevos mandos.
“Vamos a arrancar en algunas colonias de Torreón y posteriormente, la idea sería irnos algunos algunos ejidos de Viesca. Estas actividades ya estarían arrancando en este mismo mes, con la mejor disposición de atenderlos”, señaló.
Carlos Rangel dijo que será por medio de las redes sociales de la Fiscalía y algunas otras vías de comunicación, donde se den a conocer las fechas así como los horarios de atención.
“En caso de que se requiera algún tipo de seguimiento tras la recepción de las denuncias, la misma unidad de atención ciudadana va a regresar a la colonia o ejido a dar seguimiento e informar los avances, de tal manera que el trabajo de recepción y apertura de carpeta no quede detenido, buscamos dar solución a los ciudadanos y no solo promesas”, concluyó.
