Lanzan el Confianzómetro 2025 para combatir fraudes en créditos digitales
Ante el crecimiento de los fraudes en solicitudes de crédito digital, la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) y la plataforma de préstamos Tala firmaron un convenio de colaboración para impulsar la educación financiera y digital en México.
Como primer fruto de esta alianza, se presentó el Confianzómetro 2025, una herramienta gratuita en línea diseñada para ayudar a los usuarios a detectar señales de alerta en ofertas de crédito.
Disponible en https://tala360.outgrow.us/tala360confianzometro, el Confianzómetro 2025 plantea diez preguntas clave que permiten a los usuarios evaluar si una app financiera es confiable o podría representar un intento de fraude.
“Queremos dar a las personas una herramienta sencilla pero poderosa para tomar decisiones informadas y seguras”, afirmó David Lask, director de Tala en México.
Por su parte, el presidente de Condusef, Oscar Rosado, subrayó que “la confianza, en tiempos digitales, no puede construirse a ciegas”, y que este tipo de iniciativas son fundamentales para proteger a la ciudadanía.
Hallazgos clave
El lanzamiento incluyó datos reveladores sobre los hábitos digitales actuales:
- El 76 % de las personas evita abrir enlaces o descargar apps no reconocidas.
- Solo el 17 % verifica una oferta en la plataforma oficial Sipres antes de aceptar un crédito.
- A pesar del riesgo, el 17 % confiaría en un enlace enviado por alguien conocido, y el 7 % lo abriría sin importar su origen.
- El 4 % contacta ofertas de préstamos vistas en redes sociales como Facebook o WhatsApp.
No obstante, se observa una mejora en la cultura digital: el porcentaje de usuarios que revisan si una app tiene sitio web oficial pasó de 43 % en 2023 a 78 % en 2025.
Condusef recuerda a los usuarios la importancia de verificar que cualquier aplicación de crédito esté registrada en www.gob.mx/condusef/sipres antes de compartir información personal o aceptar alguna oferta.
