
Códigos QR para reportes de ilícitos dan resultados a pocas semanas de implementación
A pocas semanas de que se implementó el sistema de códigos QR, la Policía Municipal ha registrado una participación aceptable de la ciudadanía que hace sus reportes por esta vía, dijo el director de la Policía Municipal, Alfredo Flores Originales.
Señaló que tan sólo en la semana que terminó se recibieron más de 3 mil 300 reportes, de los cuales mil 700 resultaron positivos o fueron confirmados de que verdaderamente ocurrieron ilícitos o situaciones denunciadas, mientras que otros 400 se vincularon a distintas dependencias, al ser inconformidades que correspondían a otro ámbito de competencia.
El jefe policiaco señaló que la mayoría de las denuncias ciudadanas corresponden a robos en distintas modalidades, presencia de gente sospechosa en su entorno, así como venta de droga.
Con el propósito de mejorar la atención, se reforzó el personal administrativo que está asignado a la atención de esta área.
A través de los códigos QR, los usuarios son remitidos a un chat de WhatsApp, en el que pueden mandar texto, fotos y videos para acompañar las quejas o denuncias, que se reciben y atienden en tiempo real las 24 horas los siete días de la semana.
Estos códigos se encuentran en calcomanías que están pegadas en los Oxxos, que tienen un fondo en color azul y en la parte superior dice “Negocio integrante comprometido con la seguridad de Torreón” para su mejor ubicación. Además, se han distribuido folletos con el QR para uso de bolsillo, de manera que cualquier ciudadano lo tenga a la mano en caso de alguna emergencia.