Capacita IMM a servidores públicos sobre cómo atender situaciones relacionadas con la violencia de género
Con el objetivo de fortalecer sus conocimientos y herramientas para atender las situaciones relacionadas con la violencia de género, el Instituto Municipal de la Mujer (IMM) llevó una serie de capacitaciones integrales y personalizadas dirigidas a servidores públicos.
En estas dos sesiones que se ofrecieron por parte de la institución, participaron 36 funcionarios, de los cuales 21 colaboradores pertenecen al área de Atención Ciudadana, y 15 son elementos de Seguridad Pública.
Amira Darwich García, directora del IMM, detalló que las sesiones se estructuraron en dos partes: la primera a cargo de Marilú Reyes, jefa del Departamento de Vinculación de la dirección de Agenda de Género, quien impartió el módulo de psicología centrado en el tema de la autoestima: su origen, funciones y beneficios para el bienestar personal y laboral.
La segunda parte fue impartida por Argentina Picazo, criminóloga y directora de Atención a las Mujeres del Instituto, quien abordó temas especializados según la dependencia a la que se dirigió.
La primera capacitación se realizó a hombres y mujeres de las áreas de proximidad y unidades especializadas de la Dirección de Seguridad Pública Municipal. En la sesión se revisó el Protocolo de Actuación para la Identificación, Intervención y Canalización en Casos de Violencia de Género.
Por otra parte, la capacitación a personal de Atención Ciudadana, incluyó al personal de las áreas del Call Center, atención vía WhatsApp, y de atención presencial.
De acuerdo con la funcionaria municipal, esta sesión tuvo un enfoque de sensibilización para la identificación de posibles casos de violencia, con el propósito de brindar un servicio más empático, oportuno y con perspectiva de género.
Darwich García resaltó que se tiene previsto también ofrecer una capacitación al personal de la Dirección de Transporte Público Municipal.
