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¿Cuándo será el reembolso del concierto de Emmanuel y Mijares? | Requisitos 

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EL SIGLO DE TORREÓN

El pasado 22 de noviembre Emmanuel y Mijares cancelaron su presentación en el Coliseo Centenario de Torreón debido a las condiciones climatológicas que les impidieron salir de la CDMX, por lo que si compraste un boleto, aquí te decimos cómo puedes solicitar un reembolso. 

¿Cómo obtener el reembolso?

De acuerdo con la PROFECO, debido a que el evento fue cancelado definitivamente el proveedor debe informar al consumidor a través de sus canales de atención y fechas en que efectuará el reembolso de lo pagado por la entrada al evento, más los cargos por servicio.

En este caso, el Coliseo Centenario de Torreón difundió a través de sus redes sociales un comunicado sobre la cancelación del evento, así como de las fechas y la forma en la que los usuarios podrán obtener su reembolso. 

Será a partir del jueves 28 de noviembre que los usuarios que adquirieron boletos para el “Two'r Amigos.” de Emmanuel y Mijares podrán acudir a taquillas del Coliseo para recuperar su dinero. 

¿Cuáles son los requisitos? 

En el caso de haber obtenido los boletos de forma digital, se deberá presentar la tarjeta con la que se realizó la compra y el respectivo comprobante, como el estado de cuenta o el correo electrónico de confirmación de la compra. 

Mientras que si adquiriste tus boletos de forma física en centros de venta, deberás presentar estos boletos junto a una identificación oficial vigente al momento de solicitar el reembolso.

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