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En el primer semestre del 2022, en comparación con el mismo periodo del año pasado, ha bajado el requerimiento de atención de los usuarios en Condusef en un -36.6 por ciento, mientras que en Durango ha sido del -15.5%. A nivel nacional, la baja es de -22.9%.
De acuerdo al reporte estadístico de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) en el Sistema de Información Operativa, en el país se han registrado 106 mil 623 acciones de defensa, 3 mil 167 corresponden a Durango y 3 mil 787 a Coahuila.
La estadística refleja que las principales acciones de defensa en Coahuila siguen siendo en el sector de las instituciones de crédito con 2 mil 318, le siguen instituciones de seguros con 553, instituciones SAR 471, Sofom 235. En Durango, también lidera el sector de las instituciones de crédito con 2 mil 323, pero le sigue Sofom con 277, luego instituciones de seguros y SAR.
