El miedo es un factor que predomina en los trabajadores que vuelven a las empresas, de acuerdo a encuestas de recursos humanos. (ARCHIVO)
Un 80 por ciento de los trabajadores enfrentan miedo de regresar a las empresas por el contagio de COVID-19, mientras que el 20 por ciento restante quiere volver debido a factores de ansiedad y estrés, así como la necesidad de contacto social, que les ha generado el empleo desde casa.
Arleth Leal Metlich, directora asociada de la firma de capital humano Red Ring, dijo que las compañías han hecho esfuerzos significativos en sus protocolos e inversiones que no estaban contempladas, dentro de la pandemia, para asegurar el correcto regreso, además de controlar la parte emocional.
"Lo principal es que las compañías puedan identificar que grado de riesgo tienen en cuanto al contacto que van a tener con agentes externos e, internamente, si cumplen con todos los protocolos", comentó, "y estar adaptando medidas conforme a cada grado de riesgo que se presente".
Además, es fundamental la comunicación para conocer qué necesitan los trabajadores para sentirse tranquilos en este retorno, es decir, cómo se debe hacer, cómo se manejará el tema de los horarios, qué es lo que se ha implementado, quiénes no van a retornar aún. Indicó que es muy importante que el empleado cuente con toda esta información, a fin de contar con la certeza del entorno en el que se van a desarrollar.
"Nos dimos cuenta de que era un shock para todos los empleados volver al centro de trabajo y que de repente veían un control en el acceso, mamparas, que ya no iban a poder comer en su centro de trabajo, aunque ya lo pensaban no tenían la certeza y fue un shock ver que todo era diferente, entonces desde antes es importante informar de los cambios", expresó.
Dijo que se deben identificar también comportamientos o principios básicos en forma permanente en los centros de trabajo, justamente para dar esta seguridad, pues hay cambios desde la higiene personal, los uniformes, el acceso, distanciamiento físico, el cubrebocas, etc.
Consideró que la capacitación de la empresa debe extenderse a los cuidados en el transporte público, la información sobre los riesgos de contagio al acudir a reuniones en esta pandemia, las medidas que se deben tener si se tiene en casa a algún miembro de los grupos vulnerables.
"Es mucho hablar con la gente, mucho el tema de capacitación, constante, continua", indicó, "hemos detectado que luego la gente baja la guardia".
Leal dijo que hay un 20 por ciento de los trabajadores que no se han logrado adaptar a trabajar en su casa o que enfrentan problemas de ansiedad y estrés, por lo que a pesar del miedo, prefieren regresar a las oficinas.
POR CIENTO
de los trabajadores enfrentan miedo a regresar a sus centros laborales debido al contagio por COVID-19.
