Se tiene un promedio de tres días en el tiempo de respuesta y un 91 por ciento de eficiencia en la resolución. (ARCHIVO)
Se reciben un promedio de 25 quejas diarias en el Municipio de Gómez Palacio, la mayoría de ellas por perros callejeros que rompen las bolsas de la basura. Le sigue la Dirección de Servicios Públicos, con el tema del alumbrado.
Héctor Hugo Hernández Hernández, director de Atención Ciudadana en Gómez Palacio, dijo que los reportes de incidencias en la ciudad se han mantenido estables durante los tres años, en un promedio de 700 a 800 reportes ciudadanos al mes.
Dijo que se tiene un promedio de tres días en el tiempo de respuesta y un 91 por ciento de eficiencia en la resolución.
"Hay algunas situaciones que no le corresponden al Municipio, que son del Estado o la Federación, ahí no podemos intervenir, como cuando reportan que no tienen luz en la casa, nos marcan a nosotros porque no les contestan en el 071, pero no depende del Municipio y la quejas se toman y se canalizan", comentó.
