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REGULACIONES NECESARIAS PARA EL 'OUTSOURCING'-TAP

(SEGUNDA DE TRES PARTES)

LUIS ARRATIA DÍAZ

Las empresas o firmas de Tercerización de Administración de Personal (TAP - OUTSOURCING) desaparecerán es tan absurdo como decir que ahora los despachos de contadores van a desaparecer porque asesoran a los clientes a que optimicen sus pagos de impuestos; o entre otros miles de servicios profesionales que optimizan los procesos y recursos de los negocios en México. El modelo de trabajo de una empresa de Tercerización de Administración de Personal (TAP), es un servicio íntegro y conveniente, basado en prácticas primermundistas de administración. Para muestra, enlisto a continuación empresas de TAP en otros países:

• TMF GROUP - Firma Holandesa operando en más de 83 países con 7000 empleados propios, atendiendo a 15000 clientes. https://www.tmf-group.com/en/

• AZETS - Empresa Noruega con más de 20 años de experiencia, siendo la firma líder en Noruega. https://www.azets.no/

• FINNISH PAYROLL - Firma Finlandesa con 40 años de experiencia, más de 500 clientes, interactuando en más de 7 idiomas. http://finnishpayroll.fi/

• FMP GLOBAL - Firma Inglesa administrando nóminas en más de 135 diferentes países, miles de clientes, entre las cuales están importantes multinacionales. https://fmpglobal.com/countries/payroll-hr-france/

• RFN - Firma Francesa con más de 30 años de experiencia, siendo de las más fuertes en Francia. http://www.rfn.fr/en/services/payroll/

• GRH SERVICES - Firma francesa con la mayor flexibilidad para administración de personal en Francia. http://grhservices.fr/en/payroll/

• ECONIA - Firma finlandesa con más de 20 años de experiencia, 12 diferentes ubicaciones en Finlandia, operando con gran orden y estructura. https://econia.com/business-services/accounting-payroll-and-tax-advisory/?lang=en

• ADP - Firma Estadounidense con más de 70 años de experiencia y nombrada por 12 años consecutivos como una de las empresas más admiradas en el mundo por la revista "FORTUNE" y ofreciendo servicios en más de 140 países. https://www.adp.com/

El modelo de TAP es un avanzado esquema de trabajo y colaboración que se emplea en cualquier país primermundista. Obsérvese que en dichos países el servicio de TAP es ejecutado adecuadamente y con los fines para los que se hizo el servicio.

La tercerización de administración de personal (TAP) tiene como objetivo que las empresas (sus clientes) se desarrollen y crezcan en su objetivo principal de negocio, haciéndolas más competentes por medio de optimizar la administración de un importante, insoslayable y CADA VEZ MÁS TÉCNICO Y COMPLEJO proceso, que es la Administración de Personal (nóminas y temas relacionados). El objetivo es dejar dicho proceso en manos expertas con lo cual eliminamos errores, malos manejos, se optimizan los costos y se permite que el resto del personal de la empresa realice labores que realmente le generen valor al negocio y al colaborador (a) en sí, y que los lleve a su siguiente nivel como empresa GLOBALMENTE COMPETENTE.

Tomemos en cuenta que la labor y actividades que implica el administrar personal, desde su contratación, expedientes, contratos, formalidades, seguimiento de temas, cálculo y pago de nóminas, pago de impuestos y contribuciones relacionados con el mismo, finiquitos, requerimientos de las autoridades, temas con la JCA, estar al pendiente de nuevas disposiciones fiscales y el control de temas bancarios, son ya muy complicadas, arduas, numerosas y requieren de empresas o personal especializado para llevar a cabo estas actividades a cabalidad. El 100% de las empresas que he revisado sus nóminas y actividades relacionadas, tienen errores serios, que cuestan importantes sumas de recursos a las empresas y en que, normalmente son difíciles de identificar. En ocasiones, estos errores son con dolo por parte de quien administra estos procesos.

*Director general de Zesati.

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