Con el apoyo de las nuevas tecnologías de la información. (ARCHIVO)
Con el apoyo de las nuevas tecnologías de la información e instalación de Códigos QR en el acceso al Hospital General "Dr. Salvador Chavarría Sánchez" en Piedras Negras, los usuarios podrán acceder a una encuesta sobre los diversos servicios del lugar y la atención que recibieron; es como se puso en marcha el Observatorio Ciudadano de Salud en la región norte de Coahuila.
Lo anterior, deriva de los trabajos de Gobierno Abierto, un ejercicio donde participan de forma tripartita el Gobierno del Estado y la sociedad civil, teniendo como puente de enlace al Instituto Coahuilense de Acceso a la Información (ICAI); indico Teresa Guajardo Berlanga, Secretaria de Fiscalización y Rendición de Cuentas.
"En la región norte se eligió temas relacionados con los Hospitales Generales, la verdad es que este tipo de ejercicios nos ayudan a ser más transparentes, pero sobretodo a tener una comunicación constante de qué es lo que quiere la sociedad", indicó la funcionaria estatal.
Estableció que, en el caso de Coahuila, el ejercicio de Gobierno Abierto se caracteriza porque se abrió de manera pública, a través de una convocatoria pública en las cinco regiones del Estado y con ello, es posible atender cinco temas en la entidad; cuando en algunos otros Estados se aborda un solo tema.
"Reitero, aquí en la región norte, tiene que ver con la atención en los Hospitales Generales y esto, a través de un micro sitio, a través de aprovechar las tecnologías de la información; precisamente para ir mejorando, no solamente el servicio sino también la atención y que los usuarios de este hospital, se sientan satisfechos", indicó Guajardo Berlanga.
Cabe mencionar que el Observatorio de Salud en la Región Norte de Coahuila, inicia con la aplicación de esta encuesta a los usuarios de los hospitales de la Secretaría de Salud del Estado de Coahuila, particularmente los que se localizan en Piedras Negras, Acuña y Allende; cuyos resultados se harán públicos en un micro sitio en la plataforma electrónica del ICAI, pero también se hará llegar a la dependencia mencionada para que realice la adecuaciones necesarias.
