Antes de comprar un ventilador, hay que asegurarse que cumpla con las normas establecidas.
CONSUMO INTELIGENTE
Una de las anomalías es la falta de estabilidad que ocasiona que se vuelque el aparato y cause lesiones.
Por representar un riesgo para la seguridad de los consumidores e incumplir con la normatividad correspondiente, 34 modelos de ventiladores de uso doméstico de 23 marcas de procedencia nacional y extranjera serán retirados del mercado porque su comercialización ha sido prohibida por la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco).
De acuerdo a un comunicado de la Profeco, las marcas que presentan irregularidades son Mercury, Keller, Orient, Fussion Acustic, Smartair, Magefesa, Home Mate, World Star, Sanyo, Record, Man, Mytek, Confort by Royal, Sears Kenmore, Master Craft, Optimus, Lakewood, Ultravent Birtman, Lasko, Vía Hogar, Electroking Ogo, Ido y AF Air First.
La dependencia tomó esa decisión después de realizar verificaciones a un total de 7 mil 724 ventiladores de pedestal, torre y mesa que se comercializan en el territorio nacional, e inmovilizar mil 451 piezas, pues detectó que de 91 modelos muestreados y analizados, 34 presentaron uno o varios incumplimientos que ponen en riesgo la seguridad de los consumidores.
Una de las irregularidades consiste en la falta de estabilidad del ventilador que ocasiona que se vuelque y pudiera provocar lesiones a los usuarios. Además, se constató que el calibre del cable conductor no corresponde a las especificaciones del aparato, lo que podría ocasionar sobrecalentamiento y riesgo de incendio durante su uso y los espacios de la rejilla permiten que puedan ser tocadas con facilidad las aspas o alabes, ocasionando con ello, daños a la integridad de los usuarios, sobre todo de los niños.
El origen de los aparatos irregulares es variado, 26 modelos son importados de China, cinco modelos son fabricados en México y tres modelos provenientes de Estados Unidos. A fin de salvaguardar la integridad de los consumidores y dentro del procedimiento administrativo por infracciones a la Ley iniciado por Profeco, se notificó a las empresas responsables de la fabricación o importación de los ventiladores la prohibición de la comercialización, así como el retiro de anaqueles de los productos.
LO QUE DICE LA LEY
De acuerdo al Artículo 57 de la Ley Federal sobre Metrología y Normalización, los ventiladores podrán volver a comercializarse cuando sean reacondicionados o reprocesados por el proveedor y de no ser factible ello, se inutilizarán.
Derivado de los procedimientos administrativos por infracciones que se siguen a los proveedores, fabricantes o importadores de los ventiladores, Profeco impondrá sanciones económicas que van desde los mil 51 pesos hasta los 736 mil 260 pesos, para lo cual se considerará la afectación a la población, la intencionalidad y la capacidad económica del infractor.
Profeco exhorta a los proveedores de artículos eléctricos a que asuman un comportamiento socialmente responsable que los lleve a privilegiar la seguridad de los consumidores; a mantener la calidad de los productos y a observar las normas y leyes en la materia.
La información detallada acerca de los modelos y marcas de ventiladores riesgosos podrá ser consultada en la página web www.profeco.gob.mx; y en caso de que el consumidor quiera presentar una queja, puede acudir a la delegación de Profeco más cercana a su domicilio, y si requiere alguna asesoría puede llamar al Teléfono del Consumidor 01800 468 8722.
¡Mucho ojo!
La Profeco exhorta a los consumidores a tomar algunas recomendaciones antes de comprar ventiladores, entre ellas:
*Debido a sus características, los ventiladores tipo torre son más caros que los modelos de pedestal, por lo que es necesario valorar lo que realmente se necesita porque la mejor decisión debe considerar atributos, desplazamiento de aire y eficacia.
*Los ventiladores se venden desarmados y es necesario verificar que la caja incluya todas las partes de acuerdo con lo indicado en el manual o instructivo de operación. Para el armado siga al pie de la letra las instrucciones del fabricante.
*Es necesario comprobar que el instructivo y garantía estén en español y solicitar el sello y fechado de la garantía, pues la póliza sellada y la presentación del producto son los únicos requisitos exigibles para que ésta se haga efectiva.
*Se recomienda también verificar la dirección de los centros de servicio más cercanos. Esta información está en la garantía o anexa a ella y es necesario tener en cuenta que hay marcas cuyos talleres de servicio pueden estar retirados de su localidad.
*Lo más importante es adquirir los equipos en comercios establecidos, pues si se compran en el comercio informal puede representar la inexistencia de garantía y la dificultad de encontrar el servicio o refacciones que puedan ser necesarios para su reparación.
FUENTE: Profeco
Fíjese cuáles son
De acuerdo a un comunicado de la Profeco, las marcas que presentan irregularidades son:
Mercury.
Keller.
Orient.
Fussion Acustic.
Smartair.
Magefesa.
Home Mate.
World Star.
Sanyo.
Record.
Man.
Mytek.
Confort by Royal.
Sears Kenmore.
Master Craft.
Optimus.
Lakewood.
Ultravent Birtman.
Lasko.
Via Hogar.
Electroking Ogo.
Ido.
AF Air First.
FUENTE: Profeco
