SECTORES | PROMETE LA FIRMA TRANSFORMACIONES EN EL MERCADO
EL SIGLO DE TORREÓN
La apertura está programada para el 21 de junio al mediodía.
TORREÓN, COAH.- La apertura de la primer tienda HEB en Torreón Promete grandes transformaciones en el mercado de tiendas de autoservicio de La Laguna: garantizar los mejores precios a nivel nacional, y la garantía de no esperar más de cinco minutos en la línea de cajas para ser atendido.
La inversión de 185 millones de pesos en la construcción de una tienda de siete mil 500 metros cuadrados, con un total de 23 locales comerciales y la generación de 200 empleos directos, ya es una realidad tras cinco años de espera para lograr instalarse en la Comarca Lagunera. La apertura al público esta programada para el 21 de junio al medio día.
En rueda de prensa, Norma Treviño, gerente de relaciones públicas de esta cadena comercial internacional, comenta que HEB Independencia es la sucursal número 24 a nivel nacional, siendo la segunda en abrirse en la entidad: Sin embargo, reportan la edificación de una segunda tienda en la capital del estado, y con la posibilidad futura de construir otra más en esta ciudad.
La entrevistada comenta que la firma americana cuenta con más de 100 años de experiencia dentro del mercado de tiendas de autoservicio en la Unión Americana, y nueve años de presencia en territorio nacional. La oferta de más de 500 artículos en anaqueles permitirá ofrecer no sólo los mejores productos de marcas nacionales y americanas, sino también dar cabida a productos laguneros.
Gran emoción
Norma Treviño reconoce que ?estamos con mucha emoción de operar en La Laguna, sabemos que en Torreón existen muy buenas opciones en tiendas de autoservicio, lo cual hace que nuestro reto sea más fuerte?.
Indica que actualmente la tienda más cercana se encuentra en Saltillo, sin embargo, esta en vías de construcción otra sucursal más. Considera que la plaza en la Comarca Lagunera es de un público exigente, acostumbrado a un mejor servicio y atención. Considera que la llegada de HEB a la plaza sólo traerá beneficios para todos los consumidores finales, ya que la competencia es más abierta y se mejoran calidades en productos, atención y precios al cliente.
Sin asegurar aún que existen planes de crecimiento para una segunda tienda en esta ciudad, apunta que ?siempre tienen la precaución de esperar a ver como responde el público con la primer tienda, para luego pensar en una expansión?. Sin dudarlo, le entrevistada considera que en el caso especial de La Laguna se tiene desde hoy la certeza que los resultados serán muy positivos, tanto por el apoyo proporcionado por autoridades y la sociedad.
Menciona que existe el interés por estar cerca de la gente de la región, por lo que no duda que no sea lejano el proyecto de abrir una segunda tienda en esta ciudad, o en La Laguna de Durango.
Norma Treviño manifiesta que HEB es una empresa con un gran compromiso social, dado que cuenta con un programa extenso de apoyo a la comunidad y en el banco de alimentos.
Por su parte, Omar Mora Sánchez, gerente de HEB Independencia declara que ?la competencia es sana, el sol sale para todos y el principal beneficiado es el público en general, viendo quien da más barato y ofrece un mejor servicio?.
La infraestructura
La tienda de autoservicio de origen americano fue construida en una extensión de 18 mil 403 metros cuadrados, en una superficie de tienda de siete mil 500 metros y una construcción de 23 locales comerciales en mil 500 metros cuadrados.
Contando con una capacidad de estacionamiento para 440 vehículos, 340 de los cuales se ubicarán en el área subterránea. La generación de fuentes de empleo directos es de 200 e indirectos 300.
La nueva tienda contará con 13 departamentos, como lo son abarrotes básicos de especialidad y no comestibles, vinos y licores, botanas, panadería, frutas y verduras, mercancías generales, revistas, farmacia, salud, comidas calientes, florería y coffee shop, entre otros.
Adicionalmente, destacan los programas de apoyo social y comunitario que desarrollan en las localidades en donde se tiene presencia: programa adopta una escuela, donaciones en especie y efectos a OSC, programas varios en coordinación con programas civiles y gubernamentales.
Lo que hay que saber...
A continuación se presentan algunos datos interesantes sobre HEB:
*Inicia operaciones en 1905, en Kerville, Texas, siendo fundada por Florence Butt.
*Las siglas HEB significan Howard Eduard Butt, hijo de la fundadora de la tienda americana.
*En 1928, la base de la tienda se mudó a Valle de Río Grande, e inició la primer expansión importante de la compañía.
* Es una compañía cuya propiedad y operación están a cargo de la familia Butt.
*Es una de las cadenas de autoservicio de supermercados más grande de Estados Unidos.
*Genera más de 60 mil fuentes de trabajo y cuenta con 300 tiendas en Texas y el norte de México.
*Las ventas reportadas superan los 11 billones de dólares.
*En México, abren su primera tienda en 1997, en San Pedro Garza García, Nuevo León. La inversión aproximada fue de ocho millones de dólares.
*Actualmente la cadena cuenta con 23 establecimientos en el país y da empleo a más de cuatro mil 300 personas.
*La presencia de HEB se da en la zona metropolitana de Monterrey (15 sucursales), Saltillo, Nuevo Laredo, Matamoros, Reynosa (dos), Tampico, San Luis Potosí y León.
*Los desarrollos en puerta son en Torreón, Saltillo, zona Monterrey y Bajío.
FUENTE: HEB
Estudio de precios
Omar Mora Sánchez, gerente de tienda HEB Independencia, rechaza los rumores de que se manejen sólo productos con precios elevados. Informa que en base a un estudio nacional de precios denominado Denilse, el cual arroja la penetración de precios de cada uno de los autoservicios.
Indica que en base a dichos resultados se ofrecen precios entre tres y cuatro por ciento por debajo del estándar nacional.
Haciendo mención que el compromiso que tiene HEB con los laguneros es ofrecer servicio, calidad, surtido y precios bajos permanentes, informa que el nivel de sueldos que se manejan es 40 por ciento por arriba del mercado.
La fuerza laboral de la tienda es 40 por ciento profesionistas, 30 con empleados con una carrera trunca y el resto de los colaboradores cuentan con su preparatoria terminada. Menciona que los operadores en su mayoría son estudiantes, dado que cuentan con un tiempo parcial para laborar.
Durante la rueda de prensa, el entrevistado explica que dentro de la propia tienda se maneja el concepto de Universidad HEB, en donde al detectarse personas con talentos se aplican algunos exámenes. Las personas que aprueban entran al desarrollo de ejecutivos durante un año o año y medio, y pasan a convertirse en los gerentes de área y, posteriormente los futuros gerentes generales de las tiendas.
Fuerte reto
?Estamos con mucha emoción de operar en La Laguna, sabemos que en Torreón existen muy buenas opciones en tiendas de autoservicio, lo cual hace que nuestro reto sea más fuerte?.
Gerente de Relaciones Públicas de HEB
