Usuarios en México reportan fallas en cajeros y aplicación móvil de BBVA, El Siglo de Torreón
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Finanzas

Usuarios en México reportan fallas en cajeros y aplicación móvil de BBVA

No pueden realizar operaciones bancarias

EL UNIVERSAL
CIUDAD DE MÉXICO , domingo 12 de septiembre 2021, actualizada 12:24 pm

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Este domingo los servicios de BBVA México amanecieron con fallas según reportes de sus clientes en redes sociales.

Ni la aplicación móvil ni los cajeros automáticos están operando con normalidad, ante lo cual los usuarios no han podido realizar operaciones bancarias.

"Ya nos encontramos trabajando ante esta situación, te sugerimos intentar en el transcurso del día", ha respondido BBVA México a través de sus canales oficiales de comunicación con sus clientes.

De acuerdo con los reportes de usuarios, el equipo de BBVA México ha respondido que en menos 3 horas se estará normalizando la situación lo cual ha provocado la molestia de sus clientes.

"El cajero no entrego mi efectivo, consulto la app y un falso mensaje de mala conexión, llamo a la línea BBVA y que en 3 horas terminan la actualización, quieren saber lo que piensan las 15 personas afuera de la sucursal", dice uno de los mensajes.

En sus redes sociales, BBVA México informó que está presentando intermitencia en sus servicios y que trabaja para restablecer sus operaciones de forma normal.

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ajwtorres

domingo 12 ...
Este banco BBVA y Santander tienen un servicio deficiente, lo mejor es que les retiren las concesiones y se regresen a España junto con OHL, Iberdrola, Repsol y de pasada se lleven todas las estatuas de Colón.
publicado por: Alfonso Wong

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RAMIROS

domingo 12 ...
Me a pasado varias veces en este banco que o no funcionan o solo te deja retirar en el cajero 2300 pesos.. Casualmente en fin de semana.. Que vivos!!
publicado por: ramiro diaz

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1143205322438417

domingo 12 ...
Me chingo un cajero 800 pesos y según que yo agarre el dinero, hijos de bruta rateros
publicado por: Hector Gomez

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