A través de la Secretaría de Salud, el Gobierno de Coahuila implementa un modelo único en el País para atender urgencias médicas a través de videollamadas realizadas al 911. Roberto Bernal Gómez, Secretario de Salud del Estado, detalló que por gestiones del gobernador Miguel Ángel Riquelme Solís se inició un programa piloto en Saltillo para mejorar la atención. "Desde octubre 2018 a marzo 2019 hemos atendido cerca de 11 mil videollamadas, que nos permiten dar de manera inmediata la emergencia, con indicaciones a los familiares de quien requiere de nuestros servicios", dijo. Por su parte, Erick Varela Cortés, subsecretario del Sistema de Atención Médica de Urgencias, de la dependencia, enfatizó que se busca eficientar el uso de ambulancias y mejorar en la prestación de servicios.
