Sistema alterno. Como parte de un protocolo de seguridad se migró a un sistema de seguridad alterno. (ARCHIVO)
La SHCP, la CNBV y Banco de México informaron en conjunto que la infraestructura del SPEI ha mantenido su operación de manera normal y en ningún momento ha estado en riesgo.
El pasado fin de semana varias empresas y usuarios tuvieron problemas para realizar operaciones vía SPEI, particularmente en bancos como Citi Banamex, Banorte y Banjercito.
Debido a ello, se envió un comunicado en conjunto en donde se indicó que también se detectaron problemas en tres instituciones que utilizaban un aplicativo provisto por un proveedor externo que permite la conexión de algunos participantes al SPEI. Como parte de los protocolos de seguridad del sistema, dichas instituciones migraron a un esquema de conexión alterno.
Se explicó por expertos que como medida preventiva, los participantes del SPEI que tienen el aplicativo en cuestión, y que no han presentado problemas como los ya mencionados, han estado migrando su operación a un esquema alterno provisto por el Banco de México. Lo anterior se ha llevado a cabo considerando siempre que la operación debe realizarse bajo esquemas estrictos de control y mitigación de riesgos por parte de las instituciones.
Asimismo, se indicó que el Banco de México requirió a todos los participantes del sistema a implementar medidas de control adicionales.
Por ello, dijeron se implementaron las acciones mencionadas, lo cual ha generado retrasos en los tiempos de envío y acreditación de transferencias electrónicas vía SPEI, que pueden incidir en el servicio a clientes de instituciones financieras no directamente afectadas por el aplicativo en cuestión.
Se explicó que esto se debe a que algunas instituciones también migraron a los esquemas de conexión alternativa, o bien, en algunos casos en los que la transacción en cuestión involucra a alguna institución operando en esquema de contingencia.
SE MANTIENE
El comunicado precisó que se mantendrá el esquema de operación alterna hasta que se implementen las soluciones correspondientes.
El Banco de México y la Comisión Nacional Bancaria y de Valores se encuentran monitoreando de cerca la operación de todos los participantes con el objetivo de estar en posibilidad de implementar oportunamente medidas adicionales para evitar afectaciones en el servicio que dan las instituciones financieras participantes en el SPEI a sus clientes. Estas medidas pueden incluir, entre otras, la ampliación de horarios de cierre de la operación del día.
Finalmente, se reiteró al público que a la fecha no hay indicios de que se hayan afectado recursos de los clientes en ninguna de las instituciones participantes en el SPEI, ni la salud financiera de las mismas y que las transferencias electrónicas procesadas a través del SPEI, así como a través del resto de los sistemas de pagos a cargo de este Instituto Central, son un medio seguro para realizar pagos.
