Lanzan alerta por estafadores que se hacen pasar por empleados de Condusef.
La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), advierte a los usuarios sobre estafadores que se hacen pasar por empleados de la Comisión con la finalidad de engañarlos y obtener un beneficio económico.
De acuerdo a un comunicado de prensa, se indicó que de manera recientemente esta Comisión recibió llamadas de al menos 10 usuarios que reportaron a un supuesto funcionario de la Condusef, que se presentó bajo el nombre de Leonel Aguilar, los contactó vía telefónica ofreciéndoles recuperar el dinero relacionado a una queja interpuesta ante esta Comisión, solicitándoles para ello, información de sus tarjetas.
Es importante mencionar, que los usuarios que reportaron dichas llamadas de estafa, no necesariamente tienen interpuesta alguna reclamación en esta Comisión Nacional, por lo que es evidente el engaño de los delincuentes.
Por ello, la Condusef informó que no se tiene relación alguna con este supuesto funcionario y pide a la población ser precavida ante este tipo de estafadores que únicamente busca perjudicar sus finanzas.
Asimismo, la Comisión Nacional les recuerda que ninguno de sus funcionarios está facultado para:
• Realizar visitas en tu domicilio ni solicitarte datos personales, NIP, token, números de cuenta o cualquier otra información personal, ni relacionada con algún producto o servicio financiero que hayas contratado.
• Acudir a los domicilios a ofrecer la reestructura de adeudos.
• Otorgar o tramitar créditos.
• Corregir o eliminar registros en el Buró de Crédito.
• Solicitar pagos o dádivas por los servicios que presta.
Para cualquier duda o consulta adicional, favor de comunicarse a la CONDUSEF al teléfono 01 800 999 8080, o bien, visita nuestra página de internet: www.gob.mx /condusef
