Disponibilidad. Llaman a la derechohabiencia de Coahuila a utilizar el servicio de urgencias de manera adecuada. (ANGÉLICA SANDOVAL)
El Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) continúa teniendo problemas en los servicios de urgencias debido a que más del 80 por ciento de los pacientes que se atienden en esta área, acuden por urgencias sentidas, es decir, aquellas que no implican un riesgo grave a la salud y que pueden ser atendidas por los médicos en alguna de las Unidades de Medicina Familiar.
"La población sigue acudiendo con consultas por urgencias sentidas… de tal modo que eso satura la atención de esos servicios que son reducidos", señaló Armando Sánchez Espinoza, jefe de Prestaciones Médicas en el Seguro Social de Coahuila.
En varias ocasiones, la institución médica ha pedido a la población hacer un uso responsable de los servicios de urgencias, es decir, que se solicite la atención solamente cuando se presente un padecimiento o accidente que ponga en peligro la vida, la función de un órgano o pérdida de una extremidad.
De lo contrario y aprovechando el programa de Unifila, la derechohabiencia puede acudir para programar una cita con su médico familiar el mismo día, en caso de haber disponibilidad, programar una cita con su médico familiar en la fecha más próxima o bien, pasar al módulo de Unifila para obtener una cita en los consultorios con espacios disponibles.
"O bien, que utilicen las aplicaciones que hay en internet, el IMSS digital o una llamada telefónica para hacer su cita", precisó Sánchez Espinoza. Los usuarios, pueden conocer más sobre estos servicios en la página de Internet: www.imss.gob.mx.
Alternativas
Llaman a utilizar 'Unifila'.
⇒ Es un programa para atender a pacientes sin cita.
⇒ Citas por internet aún no son tan demandadas por la población, dice el IMSS delegación Coahuila.
⇒ Saturan las urgencias sentidas.
