Gómez Palacio reitera su compromiso de dar atención personalizada a las demandas de los ciudadanos, como ocurrió en la presidencia municipal, a donde llegó una comisión de vecinas de algunas comunidades, con peticiones de diversa índole y con una respuesta satisfactoria para todas ellas. Jaime López, director de Atención Ciudadana, señaló que se hizo atendiendo las instrucciones precisas que les ha generado la alcaldesa Leticia Herrera Ale, sobre la atención a las demandas que genera el pueblo gomezpalatino, por respuesta a sus solicitudes.
