La Dirección de Turismo y Cinematografía justificó que sus oficinas estaban cerradas y sin personal que brindara información al turista durante el pasado domingo debido a que en esos momentos sólo se encontraba gente realizando su trabajo social coordinados por el Instituto de Cultura del Estado (ICED).
El director de Turismo, Héctor Carriedo Sáez, lamentó que durante el pasado domingo sólo se encontrara personal realizando su trabajo social, ya que es gente que no pertenece a la Dirección, por lo que consideró que su actitud corresponde sólo a algo personal.
Aseguró que la oficina de información al público de la Dirección se encuentra en servicio los 365 días del año; además, en temporada vacacional se cuenta con personal de guardia para brindar asistencia a los visitantes nacionales y extranjeros.
Adicionalmente, el funcionario estatal manifestó que se está proporcionando asesoría turística las 24 horas del día en coordinación con los Ángeles Verdes durante todo el año; además, con los módulos de Paisano, coordinados con el Instituto Nacional de Migración (INM), así como personal operando en el aeropuerto en los vuelos comerciales.
Señaló que durante los siete meses que lleva al frente de la Dirección de Turismo y Cinematografía se han repartido en total 50 mil trípticos de información de Durango; 30 mil dirigidos a los hoteles de la ciudad y 20 mil a través de la propia Dirección en distintos lugares como museos.
Aunado a esto, mencionó que la responsabilidad de la difusión turística del estado es de toda la sociedad, por medio de los sectores privado y social.
Carriedo Sáenz declaró que tienen previsto implementar un plan de acción por medio del cual se busca que personal de la Dirección trabaje los 365 días del año; además, contar con el servicio de atención telefónica las 24 horas al día, por el cual el visitante tendrá la facilidad de acceder a oreintación y asesoría.
Aseguró que esto implica la adquisición de tecnología de punta para poner el servicio telefónico en operación, por lo que mencionó que debido a que no hubo el suficiente presupuesto no se pudo contar con los recursos para implementar el plan.
JUSTIFICACIÓN
Personal de ICED
Justifica la Dirección de Turismo que sus oficinas estaban cerradas y sin personal que brindara información.
-Afirma Director que el personal de fin de semana no pertenece a la Dirección.
-Asegura que la oficina de información se encuentra en servicio los 365 días del año.
-En temporada vacacional se cuenta con personal de guardia para brindar asistencia a los visitantes.
-Manifiestan que se está proporcionando asesoría turística las 24 horas del día.
-Se han repartido 50 mil trípticos de información de Durango.
-Tienen previsto implementar un plan de acción para la difusión turística.
-Considera que la responsabilidad de la difusión turística es de toda la sociedad, por medio de los sectores privado y social.
FUENTE: Dirección de Turismo y Cinematografía del Gobierno del Estado.
