Pocos. Los recortes al presupuesto significaron a Condusef dejar de tener delegados en cada entidad, sólo dejaron 6 regionales.
Los recortes presupuestales alcanzan a la Comisión Nacional para la Protección de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), quedando de 32 delegados estatales sólo 6 regionales.
Aunque se mencionó que las funciones de las oficinas estatales seguirán operando de igual manera, sólo con la diferencia que ahora tendrán que reportarlo a la delegación regional de su zona, Pablo Velázquez, subdelegado de Condusef Coahuila, dijo que a partir del 29 de abril del presente año se determinó reducir el presupuesto de operaciones, al no tener delegados, sino únicamente subdelegados estatales.
De manera reciente el presidente Enrique Peña Nieto anunció una política de inclusión financiera, sin embargo, aplica recortes a esta importante dependencia que acerca la cultura financiera.
Las delegaciones regionales que operan y que concentran las operaciones de Condusef en México son: Centro (Estado de México, Hidalgo, Morelos, Puebla y Tlaxcala), Metropolitanas (Metro central, metro norte, metro oriente y Centro Histórico), Occidente (Aguascalientes, Colima, Guerrero, Jalisco, Michoacán, Nayarit y Zacatecas) Norte (Baja California, Baja California Sur, Ciudad Juárez, Coahuila, Chihuahua, Durango, Sinaloa y Sonora), Oriente (Guanajuato, Nuevo León, Querétaro, San Luis Potosí, Tamaulipas y Veracruz) y Sureste (Campeche, Chiapas, Oaxaca, Quintana Roo, Tabasco y Yucatán).
De los 32 delegados que estaban al frente de una oficina estatal, la cifra se redujo a 6, buscando con ello recortar gastos en las operaciones de las delegaciones de todos el país, pero sin afectar la atención a los usuarios sobre dudas, quejas e inconformidades por un mal servicio.
Por otra parte, Pablo Velázquez indicó que los resultados que se han tenido son positivos, logrando alcanzar la meta de 2 mil acciones mensuales, logrando un 58 por ciento de acciones de conciliación a favor de los usuarios, cifra que reiteró es muy positiva.
