Como parte de su plan de crecimiento, Caja Popular Mexicana emprenderá este año una modernización en la atención a sus clientes, al incorporar un nuevo software, y estima alcanzar 15 mil millones de pesos en préstamos otorgados.
En entrevista, el vocero de la compañía, Juan Pablo de León, dijo que en 2016 el reto es mejorar la calidad en el servicio al socio, por lo que adquirieron un software que les permitirá tomar las oportunidades existentes al identificar cada tipo de cliente.
De acuerdo con el directivo, en una primera etapa están invirtiendo cinco millones de pesos para la implementación de esta tecnología en 23 sucursales, que les permitirá detectar a que generación pertenecen sus socios y ofrecer créditos personalizados según sus necesidades.
"Para este año nuestra gran meta es mejorar los servicios de ahorro y préstamo que proporcionamos a nuestros clientes..".
