Quejas. Para denunciar, llame al 01 800 468 8722, o escriba al correo [email protected] o por twitter en @Profeco. (Twitter / @Profeco)
En el operativo del Día del Padre, la Profeco revisó 19 establecimientos y en uno encontró irregularidades en el comportamiento comercial.
Alfredo Mafud, subdelegado de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), dijo que se detectó que no se cumplía con las cantidades de los productos que estaban en venta.
Señaló que en las verificaciones que se han realizado ha habido una mayor conciencia por parte de los proveedores, por lo que se evita cometer abusos contra los consumidores.
Dijo que existe un padrón donde se van determinando los establecimientos a verificar, además de que intervienen las quejas y denuncias de los consumidores, y en operativos nacionales, viene predeterminado el negocio a revisar.
La Profeco informó que, como resultado del Operativo Nacional de Verificación y Vigilancia realizado con motivo del Día del Padre, personal de la dependencia, producto de 561 verificaciones, colocó sellos de suspensión de la actividad comercial en 71 establecimientos comerciales e inmovilizó 660 productos por irregularidades a la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC) y a las Normas Oficiales Mexicanas, esto a nivel nacional.
Dentro de las irregularidades detectadas, están aplicar restricciones sin especificar en qué consisten las mismas, carecer de etiquetado comercial, carecer de información comercial del país de origen, garantía inferior a la prevista por la LFPC, no informar del precio total a pagar por el producto, etc.
