La Unidad Estatal de Delitos Electrónicos e Informáticos de Chihuahua, emitió recomendaciones para evitar estafas por internet durante El Buen Fin que tendrá lugar del 17 al 20 de noviembre de 2017.
En un comunicado, la Fiscalía General del Estado señaló que ante la cantidad de ofertas que se esperan durante este fin de semana con motivo de El Buen Fin, es necesario tomar medidas de seguridad para proteger datos personales y patrimonio.
La dependencia estatal indicó que este fin de semana diversas tiendas y marcas en México ofrecen promociones y descuentos, presencialmente o por compras a través de dispositivos electrónicos, de ahí que emitan sus advertencias.
Especialistas de esta área de FGE recomiendan actualizar los dispositivos, utilizar la última versión de las aplicaciones y programas permitirá detectar amenazas y funciones recientes de las aplicaciones y sistemas informáticos.
Además, sugieren conectarse de modo seguro evitando redes wi-fi de lugares públicos como cibercafés, plazas comerciales, librerías, edificios, ya que representa una práctica riesgosa por la vulnerabilidad de dichas redes a ataques cibernéticos
Muy importante, no arriesgarse en sitios web o redes sociales que promocionan ofertas tentadoras, no deposite o transfiera dinero sin cerciorarse que la venta es real y que la persona se encuentra en la ciudad en la que dice vivir.
Pueden ser ganchos para obtener atención y robar datos personales, inclusive dinero.
En este sentido, desconfíe de los correos cuya dirección provenga de datos distintos a la marca o un metabuscador, como gmail, Yahoo, Hotmail y procure entrar directamente a los sitios de cada empresa para verificar las promociones.
Aunado a estas medidas, es importante verificar la reputación del sitio en el que tiene pensado comprar y que la dirección comience son https, lo cual significa (Hipertext Transfer Protocol Secure) que la transferencia de datos se realizará de manera segura.
De igual forma, se recomienda revisar las condiciones de compra que tiene el sitio web, así como las políticas de privacidad bajo las cuales manejarán sus datos confidenciales.
También es relevante conocer las opciones de devolución en caso de que el producto no cumpla con lo acordado.
No obstante, los analistas informáticos de FGE afirman es preferible sólo compartir datos relevantes para la compra, omitir números de otras cuentas bancarias, datos de contacto de familiares o amigos.
Finalmente, es necesario revise sus movimientos bancarios después de realizar compras en línea, con el fin de verificar que en los estados de cuenta sólo estén registradas las cantidades correspondientes a las compras realizadas.
Estrategias de negocio
Presencia en línea, capacidad de escalar y una estrategia de ventas, son algunas de las recomendaciones para que las pequeñas y medianas empresas (Pymes) puedan acceder a nuevos mercados y consumidores en el Buen Fin.
En un comunicado, Mercado Libre destacó que es fundamental preparar una estrategia de ventas, en la cual es necesario diseñar ofertas exclusivas en función de sus clientes, que a la vez permitan rotar el inventario existente.
Además, de planificar la capacidad de respuesta ante eventualidades como la necesidad de mayor personal para atender de manera oportuna a más clientes.
Por otra parte, indicó que en México se incrementa el porcentaje de compras en línea, de las cuales un tercio provienen de dispositivos móviles, por lo que se hace imprescindible ser visible y operar en la web.
Lo complejo, explicó la plataforma de comercio, es poder alcanzar un tráfico alto en corto tiempo por lo que hay que ingresar a un market place donde se pueda contar con un ecosistema de pagos, envíos, y lo más importante, con una solución integral para potenciar la presencia de la marca.
Finalmente, puntualizó que las herramientas digitales como las redes sociales son la manera más sencilla de dar a conocer a usuarios y clientes de las promociones del Buen Fin.
