Una modalidad común donde las personas son víctimas del robo o cambio de sus tarjetas así como información de la misma, es al momento de utilizar un cajero automático, donde en cuestión de minutos podrán saquear la cuenta o bien, realizar compras sin ninguna restricción. (ARCHIVO)
Una modalidad común donde las personas son víctimas del robo o cambio de sus tarjetas así como información de la misma, es al momento de utilizar un cajero automático, donde en cuestión de minutos podrán saquear la cuenta o bien, realizar compras sin ninguna restricción.
Por lo anterior, Pablo Velásquez Villarreal, titular de la Unidad de Atención a Usuarios de Coahuila de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), manifestó que para evitar ser víctima de este tipo de fraudes en cajeros, es utilizar aquellos que estén ubicados en un comercio o sucursal.
Además, se debe evitar acudir a estos por la noche, y no aceptar ayuda de personas que ofrezcan su ayuda, ya que por lo general su única intención es el robo de información e incluso del mismo plástico.
“Hay una práctica muy común donde se te acerca una persona, te dice que está fallando el cajero y te pide la tarjeta para limpiarla, supuestamente la limpia, pero lo que realmente está haciendo sin que el usuario se dé cuenta, es cambiar la tarjeta por otra”, expuso.
Sostuvo que por lo general el plástico es igual al del banco, lo único que cambia es el número, pero por lo regular el usuario no tiene en la memoria el número, y de esa forma se apropian de su tarjeta.
“Después simplemente te dicen que hagas la operación, ellos están atrás, se fijan el NIP, y al tener tu tarjeta y el NIP, pues obviamente ya van a poder hacerte el fraude correspondiente”, destacó.
Por lo anterior, recomendó que cuando se digite el NIP no se acepte ayuda de extraños, además de tapar el teclado, donde en la actualidad la mayoría de los cajeros ya traen una especia de protección, aun así, se debe tomar todas las precauciones.
Finalmente, indicó que guardar el comprobante que expide el cajero es muy importante para cualquier reclamo o queja que se pudiera presentar.
