La intermitencia ocurrió durante las primeras horas del día, pero al mediodía ya se había restablecido por completo el sistema. (ARCHIVO)
El Servicio de Administración Tributaria (SAT) presentó ayer intermitencia en el sistema, problemática a nivel nacional, sin embargo, el titular en Torreón dijo que no hubo complicaciones derivadas de ello, pues aseguró que se recibieron los trámites de los contribuyentes y se concluyeron, mientras que las oficinas del SAT en los municipios de Monclova, Piedras Negras y Saltillo se vieron saturadas por falta de capacidad de atención a los contribuyentes, que se quedaron imposibilitados para realizar los trámites que requerían.
Francisco Javier Macías Gallardo, titular de la Administración Desconcentrada de Servicios al Contribuyente en Torreón, confirmó que la intermitencia ocurrió durante las primeras horas del día, pero al mediodía ya se había restablecido por completo el sistema.
"Aun cuando el sistema está intermitente, el contribuyente acude, se recibe su trámite y se captura de manera interna, cuando se pasa la intermitencia, y se le mandan sus acuses a través del medio de contacto que hubiere elegido; el más común es el correo electrónico, entonces para el contribuyente no representa ninguna situación de que tenga que volver a venir o que no haya podido concluir exitosamente el trámite, porque eso lo hacemos nosotros cuando el sistema ya está al 100 por ciento para poder realizar el movimiento", comentó.
Macías Gallardo explicó que las citas están reducidas en las oficinas del SAT debido al semáforo epidemiológico rojo de Coahuila, sin embargo, aclaró que, cuando se trata de adultos mayores, cualquiera que sea el trámite que requieran, se les da un turno especial, independientemente de que no lleven cita, un criterio de operación que prevalece en todo el estado.
