El próximo miércoles 30 de septiembre finaliza el periodo extraordinario de ampliación de horarios de atención en las oficinas. (EL SIGLO DE TORREÓN)
Lejos de aprovechar la ampliación de la jornada de atención al contribuyente, se reflejó un aumento en el abandono de citas en el Servicio de Administración Tributaria (SAT), que pasó de un 24 hasta un 30 por ciento, es decir, en 3 de cada 10 no acuden los ciudadanos.
Francisco Javier Macías Gallardo, titular de la Administración Desconcentrada de Servicios al Contribuyente en Torreón, informó que el próximo miércoles 30 de septiembre finaliza el periodo extraordinario de ampliación de horarios de atención en todas las oficinas desconcentradas y Módulos de Servicios Tributarios.
De esta forma, a partir del 1 de octubre, la atención en las Administraciones Desconcentradas de Servicios al Contribuyente y en los Módulos de Servicios Tributarios regresa a sus horarios habituales, de lunes a jueves de 8:30 a 16:00 horas y viernes de 8:30 a 15:00 horas.
Apenas el pasado 10 de septiembre, el SAT hizo un exhorto a los contribuyentes que obtuvieron cita para la atención de algún servicio a que, si no les resultaba posible atenderla, la cancelaran formalmente para beneficio de otra persona contribuyente, ya que para esas fechas se registraba un porcentaje de abandono del 24 por ciento.
Macías Gallardo señaló que el SAT ha realizado distintos exhortos a las personas contribuyentes a que acudan a su cita o bien, si se imposibilita la asistencia, la cancelen formalmente para que otros contribuyentes puedan utilizar el espacio de atención; sin embargo, a la fecha se tiene un abandono cercano al 30 por ciento en promedio, lo que significa que 3 de cada 10 personas con cita no acuden a ella.
Atención
Termina ampliación de horarios.
*A pesar de los esfuerzos de mayor liberación de citas con pertinencia que se realizó de acuerdo a la demanda en cada administración desconcentrada, se incrementó el abandono de citas de 24 a 30 por ciento.
* Se reanudarán los horarios de atención de lunes a jueves de 8:30 a 16:00 horas y viernes de 8:30 a 15:00 horas, sábados ya no habrá servicio.
