También se mantienen guardias presenciales en las oficinas de Derechos Humanos. (EL SIGLO DE TORREÓN)
La Comisión de Derechos Humanos del Estado de Coahuila (CDHEC) ofrece una atención permanente las 24 horas vía telefónica y electrónica ante la contingencia sanitaria.
La CDHEC indicó que para ofrecer un servicio permanente las 24 horas del día a los ciudadanos, desde hace mucho tiempo está la posibilidad de solicitar asesoría o presentar alguna queja o recurso para la salvaguarda de los derechos humanos por la vía telefónica al 844-106-9882 y/o electrónica en la página web cdhec.org.mx, considerando que algunas personas pudieran elegir o necesitar esta plataforma para evitar trasladarse a las oficinas y atendiendo al sentido de urgencia.
Hugo Morales Valdés, presidente de la CDHEC, explicó que el contexto de la contingencia sanitaria por COVID-19 ha obligado a ajustar horarios y establecer protocolos para evitar la concentración masiva por el riesgo de contagios en prácticamente todos los sectores de la sociedad, por lo que la CDHEC mantiene sus guardias presenciales y telefónicas permanentes para recibir todo tipo de petición de los coahuilenses. La plataforma de atención digital sigue siendo una herramienta continua mediante la cual los ciudadanos que así lo decidan y requieran pueden acceder al trabajo que ofrece la comisión.
