Director de Ingresos aseguró que no se contempla regresar a esta modalidad de pago. (EL SIGLO DE TORREÓN
El director de Ingresos del Municipio de Torreón, Roberto Natera, confirmó que para el inicio de este 2020 y hasta nuevo aviso, no se tendrá habilitado el área de autopago de la zona de Garantías, esto debido a que cuentan con la eficiencia suficiente para atender a los ciudadanos a través de las cajas disponibles en el estacionamiento subterráneo de la propia presidencia.
El funcionario señaló que a lo largo del 2019 se realizaron diversos análisis y observaciones respecto a la atención que se presta en Garantías de forma regular, lo que sirvió como base para tomar la determinación de dejar de ofrecer la opción de autopago desde hace varias semanas.
"Seguimos ahorita sin el autopago y nos vamos todo al sistema de cajas. Ya evaluaremos con estadísticas de atención el regreso del mismo, pero en principio va a seguir así, no se contempla regresar al autopago", declaró Natera.
Admitió que sí se cuenta con un proyecto para ampliar o modificar la zona de cajas de Garantías en este año, aunque dijo que se trata de una situación que deberá analizarse con detenimiento y siempre en favor de la agilidad y comodidad de los ciudadanos.
"De hecho se está analizando una reubicación de todo lo que es la Dirección de Ingresos, irnos al primer piso, eso llevaría modificación de todo lo que es Garantías, sí, una reubicación que sería necesaria... que lo de las cajas viene en el segundo mes del año, pero consideramos que con el mes de enero va a ser determinante para disminuir muchísimo la afluencia", señaló el funcionario.
Informó que será hasta el mes de febrero cuando se puedan tener mayores detalles respecto al proyecto de posible reubicación de la Dirección de Ingresos, así como las acciones provisionales que implicaría el cambio a la atención de ciudadanos de forma diaria.
