Las conversaciones en pagos móviles crecieron 129 por ciento en los últimos años, señaló un reporte.
Durante el año pasado los pagos móviles representaron más de 27 por ciento del total de las conversaciones en las redes sociales, lo que representó un aumento en las menciones de 20 por ciento con respecto a 2017, informó MasterCard.
En un comunicado, la empresa de medios de pago refirió que en la región de América Latina y el Caribe, las conversaciones en pagos móviles mediante aplicaciones de comunicación masiva crecieron 123 por ciento en 2918 con relación al año previo.
Estas cifras fueron publicadas en la sexta edición del estudio Pagos Digitales de MasterCard, donde se analizaron más de 3.3 millones de conversaciones del año pasado en varios canales de medios sociales como Twitter, Facebook e Instagram, y se confirmó el favorable impulso de la región con dicha modalidad de pago.
"El acceso bajo demanda no es sólo una expectativa que se tiene del proveedor de cable y contenido, es también una realidad que muestra cómo la gente dice que quiere comprar y pagar todos los días", aseguró Rose Beaumont, vicepresidente senior de Comunicación Europea y Habilitación de Ventas de la firma.
Explicó que en el estudio de este año se puede ver cuánto se están adoptando estas formas rápidas, convenientes y seguras de pago en todos los mercados, e indica un continuo interés y demanda en los próximos años.
En ese sentido, señaló, la gente sigue en la búsqueda de nuevas tecnologías que impacten en su vida diaria, pues en la actualidad casi 20 por ciento de todos los pagos de comercio móvil se centran en transacciones sin contacto físico y por medio de billeteras móviles.
En general, los usuarios tienen una actitud cada vez más positiva hacia las nuevas tecnologías, dado que 95 por ciento de las conversaciones sobre billeteras electrónicas fueron favorables, y 30 por ciento de ellas resultaron ser mensajes de elogio en velocidad, eficiencia y simplicidad de los productos.
