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Madrugan para pagar el Predial y falla el sistema en la Tesorería

Ciudadanos tienen que esperar varias horas

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Una falla en el sistema causó que ayer, en lo que fue el primer día de cobro del Impuesto Predial en Torreón, se tornara lento de manera que personas que llegaron desde las 7 de la mañana, todavía a las 12 del mediodía no realizaran sus pagos.

"Tuvimos una pequeña dificultad en el arranque en la cuestión del sistema, pero ya fue subsanado en su totalidad. No me cabe duda que se va a empezar a agilizar todo el proceso, estuve platicando con Informática. No tuvimos tiempo de hacer las pruebas que normalmente hacemos, debido a que estuvo muy carrereado el tiempo entre la actualización y la carga del sistema, los autorespaldos, poner las pruebas que hicimos y pues faltó una prueba adicional, que lo está pagando en este momento, pues se nos cayó un poquito el sistema, pero ya está nuevamente operando bien", dijo el tesorero Jaime Hernán Sirgo Ortiz.

El interés por cumplir con el pago de los impuestos municipales como el Predial, pavimento y limpieza, hizo que decenas de contribuyentes esperaran su turno y al preguntar sobre la demora, la explicación fue que: "hubo problemas con el sistema y estaba lento".

En versiones videograbadas de los ciudadanos, expresaron su inconformidad porque llegaron desde temprano y en el primer día no avanzaban.

Desde temprana hora, los ciudadanos abarrotaron la Tesorería Municipal y parte de una de las explanadas de la Plaza Mayor donde se habilitaron toldos protegidos para las personas que desde antes de las 7 de la mañana se presentaron para ser las primeras en realizar sus pagos y evitarse largas filas, lo que no lograron.

A las 10 de la mañana, el tesorero declaró que: "estamos muy complacidos por la respuesta de los ciudadanos hacia la administración municipal, normalmente lo hacemos con un incentivo importante de un 20 por ciento, la gente responde y nuevamente lo está haciendo en una cantidad importante de personas que tienen confianza en el gobierno del alcalde Jorge Zermeño".

Sobre las quejas, expresó alrededor de las las 11:53 horas que: "subsanado completamente el sistema... Estamos trabajando y no debería haber más inconvenientes".

Otras cajas

El Impuesto Predial se puede pagar en otras cajas como en el Banco de México, centros comerciales y en el Sistema Municipal de Aguas y Saneamiento (Simas).

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