Operativo. Los recorridos de la Profeco para este Buen Fin iniciarán desde las 00:00 el viernes. (GUADALUPE MIRANDA)
Desde el primer minuto del viernes 16 de noviembre, la Procuraduría Federal del Consumidor dará inicio a su operativo de Buen Fin en una de las cadenas de supermercados internacionales, que abrirá sus puertas desde las 00:00 horas. Como parte de las medidas, se instalarán módulos fijos y se pondrán en marcha brigadas que recorrerán diversas zonas comerciales de la ciudad.
Leticia Castaño, titular de la Profeco en La Laguna, informó que el operativo estará activo hasta el lunes 19, en el que se tendrá una vigilancia desde las 9:00 a las 21:00 horas.
Dijo que se instalarán dos módulos, uno en Galerías, por ser uno de los centros más grandes, así como en Cuatro Caminos.
Pero, además, se contará con brigadas ambulantes. También se pondrá a disposición de los consumidores números telefónicos: el 01-800-468-87-22 sin costo y para toda la república, así como dos números locales el 712-64-06 y el 712-40-09.
Castaño comentó que en el operativo anterior se recibieron cerca de 50 quejas, la mayoría relacionadas con la falta de claridad en sus promociones y por publicidad engañosa.
La funcionaria federal recomendó a los consumidores cuestionarse: qué necesitamos comprar y qué podemos comprar.
Además, los alertó sobre las compras vía internet, para que extremen sus precauciones. Invitó a este tipo de consumidores, a ingresar a la página de la Profeco, en donde se cuenta con un listado de todos los portales más confiables para realizar este tipo de compras.
Y los proveedores pidió tomar sus precauciones y revisar sus preciadores antes de abrir, pues pese a que se trate de un error, se defenderá lo que el consumidor exige, "así sea a un peso, pero se tiene que dar", dijo.
Actividades
En este Buen Fin:
=> La Profeco pondrá en marcha un operativo que iniciará a las 00:00 del viernes.
=> Habrá 2 módulos fijos y se contará con brigadas ambulantes.
=> Se contará con números de atención.