En el programa radiofónico "En equipo con el alcalde", el primer ejecutivo de Torreón, Jorge Zermeño Infante, atendió las quejas ciudadanas con llamadas al aire de los torreonenses.
Lo acompañaron Raymundo Rodríguez de la Torre, gerente técnico de Simas; Felipe Vallejo López, director de Medio Ambiente; Francisco Primo García Cervantes, titular de la Dirección de Seguridad Pública Municipal (DSPM); Alfonso Mijares Ramírez, titular de Protección Civil (PC); María Roberta Flores Graham, coordinadora del call center de Simas y Claudia Álvarez Hernández, directora de Atención Ciudadana. Zermeño, destacó que ante las lluvias que se presentaron el pasado fin de semana, "se actuó de manera rápida desazolvando canales, boca-tormentas, drenajes y cárcamos para evitar inundaciones en la ciudad. Protección Civil coordinó las acciones de ayuda a la ciudadanía y se atendieron todos los reportes que llegaron al 073 en 24 horas".
