La empresa ahora debe hacer frente a las demandas relacionadas con el Galaxy Note 7, que se han presentado en su contra. (INTERNET)
El daño con la batería en el teléfono de Samsung, modelo Galaxy Note 7, representó muchos problemas en meses pasados tanto como para usuarios como para la compañía. La empresa surcoreana tuvo que retirar estos dispositivos del mercado luego de que se reportaran varios casos de celulares que explotaban mientras se encontraban cargando la batería.
Ahora, Samsung afirma que no existe ningún fallo de diseño en las unidades y, con ello, parece que se deslinda de toda responsabilidad respecto a las explosiones de los teléfonos, intentando de alguna forma evitar que el problema se asocie con su marca.
Pero ingenieros de la empresa ‘Instrumental’, que han llevado a cabo su propia investigación, han analizado los dispositivos y dicen encontrar un fallo común, el diseño de la batería.
Estas personas dicen que el poco espacio que existe alrededor de la batería fue lo que hizo que algunas unidades se incendiaran, al aumentar la temperatura y su volumen, haciendo que la terminal fuera más delgada, pero por ello mucho más insegura.
Las conclusiones son opuestas, mientras que Samsung ahora deberá lidiar con las demandas que sus clientes pusieron en su contra por los inconvenientes causados a partir de los problemas con el Galaxy Note 7.