En la recién aprobada Ley Federal de Telecomunicaciones y Radiodifusión se tomaron en cuenta las demandas y propuestas presentadas por la ciudadanía en materia de derechos de las audiencias y mecanismos de protección al público infantil, señaló la organización civil A favor de lo Mejor.
En un comunicado, señala que de las propuestas surgidas de la demanda social, las leyes aprobadas incluyen proteger a la infancia y la juventud, especialmente de contenidos audiovisuales que puedan perjudicar su desarrollo físico, mental o moral.
Asimismo, recibir programación en horarios y contenidos debidamente clasificados, y que los concesionarios de televisión respeten efectivamente esa clasificación.
En la programación infantil, añade, se promueve contar con programas que fortalezcan los valores culturales, éticos y sociales, evitar contenidos que estimulen o hagan apología de la violencia.
De igual forma, los contenidos dirigidos a esta audiencia deben estimular la creatividad, el interés por la cultura física, la integración familiar y la solidaridad humana, cumplir con la clasificación y los horarios relativos a la utilización y difusión de contenidos sexuales y fomentar el respeto a los derechos de las personas con discapacidad.
Por otro lado se establece que el público debe recibir información, plural, veraz y objetiva; en tanto que destaca la presencia del Defensor de la Audiencia que debe establecer cada medio de comunicación.
Esta figura estará encargada de recibir, canalizar y responder las opiniones, inquietudes o desacuerdos planteados por las audiencias, con base en códigos de ética y mecanismos de autorregulación que sean conocidos por el público.
Se avanzó en el sistema de aplicación de sanciones cuando se incumplan con las normas, especialmente a los horarios y contenidos y a la garantía de los derechos de las audiencias, añade.
“Una de las principales inquietudes promovidas por la sociedad e incluidas en las leyes secundarias, es recibir programación que promueva la formación educativa, cultural y cívica, contar con guías parentales y tecnología que permita la selección y bloqueo de contenidos y contar con advertencias sobre el contenido y la clasificación de la programación”.
A su vez, señala, la nueva ley incluye promover programas de alfabetización, educación mediática, para el desarrollo de una cultura para el uso responsable y libre de los servicios de telecomunicaciones y radiodifusión.
“Estamos iniciando una nueva etapa de la relación entre los medios y la sociedad, en la que creemos que la ciudadanía, como audiencia activa tendrá un papel más protagónico y los medios a su vez, tendrán que iniciar una etapa distinta con ejercicios de autorregulación eficaces y probados ya en otros países”.
A Favor de lo Mejor refiere que desde febrero del 2013, cuando se inició el proceso y análisis de discusión para la reforma constitucional, participó activamente insistiendo en la necesidad de garantizar derechos y beneficios concretos para los usuarios y las audiencias.
La asociación realizó foros, participó en los organizados por los legisladores y grupos de especialistas, y presentó formalmente una iniciativa ciudadana que incluyó un conjunto de normas para establecer los derechos de las audiencias y un mejor sistema para la supervisión de los contenidos.
Además, en el último mes organizó la campaña #10xNuestrosNiños, que planteó varias propuestas quedando incorporadas las más significativas en la ley secundaria en materia de telecomunicaciones y radiodifusión.