Colonos de Joyas del Oriente sufren por las numerosas fallas que presentan los servicios públicos en su sector.
Diariamente tienen poca o ninguna gota de agua en sus llaves, falla el alumbrado público, no cuentan con áreas verdes, sus casas han sido saqueadas por los vándalos o dañadas por el grafiti ante la falta de vigilancia, y para tomar el transporte público hay que caminar un buen tramo de la colonia.
Los afectados aseguran que desde hace más de un año sufren por la falta de agua, que solamente reciben de 9 a 12 del día y de 5 a 9 de la noche con baja presión. Reclaman la atención del Simas Rural, en donde les han prometido que atenderán sus quejas, sin que hasta la fecha haya solución.