
Los bancos con frecuencia envían tarjetas de crédito a ciudadanos que ni siquiera hicieron una solicitud. Pablo Velásquez Villarreal, encargado de despacho en la Condusef, recomienda a los usuarios qué hacer si se encuentran en esta situación:
Al recibir la tarjeta, debe acudir al banco correspondiente y cancelarla.
Si el banco se niega a hacer el trámite, debe presentar una reclamación por tal hecho a la Condusef.
Adicionalmente, se recomienda que la persona verifique su reporte de buró de crédito para checar que su historial no haya sido afectado por la emisión de esa tarjeta.
En caso de quejas o para orientación, las oficinas de la Condusef en Torreón se encuentran en bulevar Independencia número 2120 oriente, planta baja “A”, en la colonia Estrella. Los teléfono