
Servicios. Antes de acudir a pagar los recibos al banco, es necesario que conozca las comisiones que cobran por este servicio. Acudir al banco a pagar la luz, el gas, el teléfono, y todos los servicios del hogar, incluyendo las tarjetas, es una opción que los bancos ofrecen a sus clientes y al público en general.
De acuerdo a la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), el pago de servicios en ventanilla ha generado aceptación por la posibilidad de ahorrar tiempo en el desplazamiento a un solo lugar para cumplir con diversos compromisos, así como las consultas al Buró de Crédito.
La dependencia federal da a conocer las comisiones (sin IVA), que algunos bancos cobran por utilizar sus servicios.
A sus clientes, por el pago del servicio de luz de la Comisión Federal de Electricidad (CFE), la mayoría de los bancos no cobra comisión, y los que lo hacen, como Banc