Para atender a los consumidores, el personal de la Profeco realizará guardias el jueves y viernes santo.
Sergio Lara Galván, subdelegado de la Procuraduría Federal del Consumidor (→ Profeco), explicó que esta dependencia aún no recibe ninguna queja formal a consecuencia de las vacaciones de Semana Santa.
"Creemos que las quejas comenzarán a fluir cuando termine el periodo vacacional, pero vamos a estar trabajando con guardias por cualquier situación extraordinaria que pudiera presentarse", dijo.
Cuando algún proveedor o prestador de servicios no respete el precio, las cantidades, plazos, términos, entregas, condiciones, modalidades, características, garantías, intereses, y demás compromisos referentes a la operación celebrada en forma verbal o escrita, el consumidor puede pr