El Municipio ha recibido en lo que va del año, 7,626 quejas, de las cuales, 1,773 corresponden al Simas y 1,022 son de Alumbrado Público. Iván Chávez Lastra, director de Atención Ciudadana de Torreón, dijo que, individualmente, la rehabilitación de alumbrado público ocupó el primer lugar en cuanto a servicios, con 842, y el segundo los drenajes tapados, con 517 servicios del Simas.
A estos servicios le siguen la demanda del Tesomóvil a la Dirección de Ingresos para realizar pagos, con 735 solicitudes y la perrera municipal con 158 peticiones de servicio a la Dirección de Salud por canes callejeros.
"Se recibieron 842 quejas pidiendo la rehabilitación del alumbrado público y el resto de este departamento fue de solicitudes de instalación de alumbrado, pero el primer servicio realmente